Envío de pedidos
Si hace su pedido antes de las 15:00 (CET) en un día laborable, haremos todo lo posible para enviar su pedido el mismo día. El envío puede ser monitoreado usando el número de seguimiento, esto le permitirá comprobar el estado de su paquete.
Si no fuera posible enviar su pedido le informaremos lo antes posible.
Por lo general, los pedidos se envían a través de MyParcel. PostNL será el responsable del envío de los bienes.
Hemos elegido estas dos empresas porque nuestra experiencia con ellas siempre ha sido positiva gracias a su entrega puntual y su intuitivo sistema de seguimiento.
Tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío. Este mensaje también contendrá la fecha y la hora de entrega previstas.
Si el mensajero no encuentra a nadie en casa, dejará un mensaje y en algunos casos, su paquete podrá ser entregado a los vecinos o retenido para un segundo intento de entrega. También puede acordar una hora de entrega.